Как восстановить заблокированный и отключенный iPhone или iPad

Либо через толстые пальцы, ошибочную клавиатуру Bluetooth, либо через полный мозг, иногда мы не только неправильно вводим код доступа к нашему устройству, но и полностью блокируемся. Apple дает нам 6 попыток, прежде чем вы получите период охлаждения на основе времени, но в конечном итоге, если вы продолжаете пытаться (и не удается), ваше устройство отключается. Что тогда? Что ж, решения просты, но самое главное - заранее планировать, чтобы уменьшить боль. Потому что все решения имеют определенную степень «ой» фактор для них.

У Apple есть статья поддержки на эту тему: iOS: устройство отключено после ввода неверного пароля. Что, если вы читаете сценарии, ну, вы могли бы проклясть намного больше. Однако после того, как я расскажу вам, как вернуться к работающему устройству, я расскажу вам, как уменьшить боль, которую вызывает решение.

Что Apple говорит делать

Давайте сначала разберемся, что Apple предлагает вам сделать (и последствия):

Если вы синхронизировали устройство с iTunes ...

  1. Подключитесь к iTunes (и вы, вероятно, получите ошибку)
  2. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства (в iTunes 11 вы хотите отобразить боковую панель для этого в меню «Вид») и выберите «Резервное копирование».
  3. Когда резервное копирование выполнено, восстановить

Вот что меня беспокоит в этом (и всех решениях): «Вы можете сбросить код доступа, восстановив устройство» (выделено мной). Май? Хлоп.

Apple также говорит, что если при подключении устройства к iTunes вам будет предложено ввести пароль ... попробуйте другой компьютер, с которым вы синхронизировались (что странно, потому что вы можете синхронизировать только с одним компьютером), в противном случае вам придется попробовать Опция «Никогда не синхронизироваться с iTunes» (ниже).

Примечания к этому решению: если ваша резервная копия не была зашифрована, вам придется повторно вводить пароли для учетных записей на вашем устройстве. С положительной стороны блокировка пароля будет отключена. Кроме того, я думаю, что вы можете пропустить шаг для резервного копирования устройства, если у вас уже есть последняя резервная копия. Эти заметки предполагают (безопасно), что вы, возможно, не синхронизировали свое устройство некоторое время и, возможно, есть вещи, которые вы не хотите потерять.

Если вы никогда не синхронизировались с iTunes ...

Я скажу вам прямо сейчас, это довольно ядерный вариант. Это включает в себя перевод устройства в режим восстановления и его удаление. Да, вы начнете все сначала. Да, вы все равно можете загрузить все свои приложения и музыку, но вам придется делать это вручную.

Хорошо, статья KB показывает, что при подключении устройства вы увидите этот экран:

(Yikes!)

Что вы делаете, чтобы перевести ваше устройство в режим восстановления, так это.

  1. Отключите кабель синхронизации от вашего устройства
  2. Выключите устройство (удерживайте кнопку питания, сдвиньте, чтобы выключить)
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и подключите кабель синхронизации
  4. Не отпускайте кнопку «Домой», пока не увидите «Подключиться к iTunes». Когда увидишь, отпусти.
  5. Затем iTunes восстановит устройство (до заводских настроек). Это означает, что у вас будет работа, чтобы вернуть вещи обратно.

Примечания к этому решению: Да, это жестко. Не беспокойтесь о ваших покупках. Apple знает, что вы купили, и вы сможете получать свои приложения и музыку. Если вы используете iTunes Match, это будет довольно просто, но у Apple также есть эта статья о том, как загрузить ваши прошлые покупки.

Нет компьютера в поле зрения. Что теперь?

Пара вещей здесь. Во-первых, вам лучше надеяться, что вы включили «Найти мой iPhone» при настройке устройства, потому что вам это нужно. Не просто как «необходимость», как «Оби Ван, ты наша единственная надежда».

Apple предлагает подключиться к компьютеру и использовать iCloud.com или другое устройство iOS, на котором установлено приложение Find My iPhone, и использовать опцию «Стереть телефон / iPad». Тогда они предлагают этот полезный лакомый кусочек:

«Если вы использовали iCloud для резервного копирования, вы можете восстановить самую последнюю резервную копию для сброса пароля».

Правильно, другое, стереть и начать сначала. Также с другой «может работать» предостережение. Мы находимся на тройном уровне, если вы держите счет.

Из всех этих решений вы, вероятно, собрали ключ, уменьшающий трудность процесса - создание резервной копии вашего устройства - и чем новее, тем лучше. Как вы убедитесь, что резервное копирование вашего устройства? Думал ты никогда не спросишь…

Уменьшить боль с помощью резервных копий

Есть фраза, которая повторяется снова и снова в инструкциях, я уверен, что вы заметили, это «восстановление из резервной копии». Да, еще один тонкий намёк на то, что вам нужно часто делать резервные копии вашего устройства (и компьютера, кстати). Есть два способа сделать резервную копию вашего устройства: iCloud и локальный. Я покажу вам оба варианта, а также плюсы и минусы обоих.

Важно отметить, что вы можете выбрать только один из вариантов: iCloud или локальный.

Резервное копирование через iTunes / Локальное резервное копирование

Это самый простой (и самый быстрый) способ сделать резервную копию вашего устройства. При подключении устройства к iTunes на главном информационном экране перейдите к разделу « Резервные копии » и установите переключатель «Автоматическое резервное копирование на этот компьютер» . Если вы выбрали дополнительное шифрование, то сохраненные на вашем устройстве пароли также будут сохранены. Однако, и почему я не выбираю эту опцию, это еще один пароль, который вы должны запомнить. Если вы забудете свой резервный пароль, вы получите еще больший скачок (потому что он стирается и запускается с течением времени).

Ниже вы заметите, что я также указал на опцию синхронизации WiFi. Если он включен, то ваше устройство будет синхронизировать (и создавать резервные копии) с iTunes, когда:

  • iTunes работает на вашем хост-компьютере
  • Устройство подключено и заряжено / заряжается
  • Он подключен к WiFi в той же сети, что и хост-компьютер

Важные заметки об этом, которые я нашел благодаря его использованию (и почему я обычно его отключаю):

  • Если вы забыли оставить iTunes открытым, значит, он не синхронизируется и не выполняет резервное копирование.
  • Это может быть очень, очень медленно
  • С причудливыми проблемами WiFi с iOS 6 (например, устройства не остаются подключенными, когда заблокированы), вы можете обнаружить, что не синхронизировали (или не выполняли резервное копирование) почти так часто, как вы думали.

Если у вас нет компьютера, на который вы можете регулярно делать резервные копии, тогда iCloud - ваш единственный выбор. Это также опция «установить и забыть», потому что резервные копии iCloud должны запускаться автоматически во время зарядки устройства.

резервные копии iCloud

Apple предоставляет всем с учетной записью iCloud (также известной как iTunes или Apple ID) 5 ГБ хранилища бесплатно. Теперь, это не слишком далеко, но этого достаточно для основных вещей и нескольких дополнений. У меня включено резервное копирование iCloud для моего iPad (так как я считаю его больше похожим на рабочий ноутбук, чем на планшет), но так как я (пока) не решил платить за большее хранилище iCloud, это единственное устройство, для которого выполняется резервное копирование ICloud. Мои два других устройства резервируются локально.

Вы можете включить резервное копирование iCloud через iTunes (см. Выше) или через раздел настроек iCloud.

Нажмите iCloud

затем Хранение и резервное копирование

и включите резервное копирование iCloud.

Я бы нажал «Создать резервную копию сейчас» на вашем месте, чтобы убедиться, что у вас есть резервная копия и она готова, потому что резервные копии iCloud запускаются только тогда, когда ваш iPad:

  • подключенный
  • запертый
  • подключен к WiFi

Опять же, в связи с причудливыми проблемами с WiFi, неплохо бы периодически проверять, чтобы убедиться, что ваше устройство действительно выполняет резервное копирование, когда вы думаете, что это произошло.

Хитрость, позволяющая максимально эффективно использовать 5 бесплатных хранилищ, - это разумное управление хранилищем. Здесь есть две части.

  1. Какие приложения хранят в iCloud самостоятельно
  2. Какие данные вы резервируете

Я стараюсь следить за тем, какие другие приложения хранятся в iCloud, и убираю колоды Keynote, документы Pages и любые другие данные, которые могут занимать много места. Что касается резервного копирования, я знаю, что основной материал сохранен (на самом деле это просто крошечный файл), поэтому я делаю резервные копии только незаменимых вещей (Camera Roll и записи iRig).

Собираюсь ли я перейти на 15 ГБ дискового пространства (добавив 10 ГБ) за 20 долларов в год? Полностью. Эти 20 долларов дадут мне достаточно места для резервного копирования всех моих устройств в iCloud.

Я знаю, что резервные копии iCloud иногда бывают плохими, потому что они медленные, но я считаю, что с ними все в порядке - если вы не храните там кучу данных. В праздничные дни я использовал его, чтобы настроить новый iPad 2 моей мамы для нее с ее первого поколения iPad (пришлось подкрасться к iPad, чтобы убедиться, что он скопировал в iCloud, чтобы я мог, но это было легко), и процесс занял намного меньше времени, чем я боялся (меньше часа, вероятно, всего 30 минут на самом деле). Когда я настраивал свой iPad четвертого поколения из iCloud, я снова неплохо делал резервные копии третьего поколения. То же самое относится и к переходу моей жены с iPad 2 на iPad третьего поколения. Так что, да, я использую резервные копии iCloud и успешно их использовал.

Последние мысли

Итак, теперь вы знаете, что если вы действительно, действительно заблокированы на своем устройстве (вплоть до его отключения), то да, решения не будут красивыми. Единственное, что вы можете сделать, - это планировать заранее на случай, если это когда-нибудь случится с вами, и планирование заранее - это тот же совет, что и всегда:

Резервируйте свои устройства рано и часто



Популярные посты